: “Tecnología, acceso a la
Justicia y ejercicio de los derechos por todos: dificultades y retos"
La Convención de Derechos de las personas con discapacidad de Naciones
Unidas ha significado un refuerzo para el ejercicio de los derechos.
Somos
iguales en derechos, pero diferentes cada persona. Por eso es necesario un
derecho matizado.
Las tecnologías
han facilitado el acceso y ejercicio de los derechos, pero sigue fallando el
proceso, especialmente la tardanza en resolver los litigios.
La
especialización facilita el ejercicio del derecho y los procedimientos con los
ciudadanos.
La
especialización también se contradice con la proximidad. No puede formarse un
juzgado especial en cada localidad.
No obstante,
una excesiva especialización puede hacer pensar que los derechos tengan que
ejercitarse y defenderse en ámbitos especiales, actitud ésta contraria a la
normalización.
El acceso a
la información ha mejorado, pero hay que seguir avanzando y “formando”. Y lo
primero, hacer entendibles las leyes.
Es esencial
la accesibilidad en las comunicaciones a los ciudadanos con necesidades
especiales. Las notificaciones son generalmente inaccesibles, lo que puede
provocar serios problemas a la persona.
Los
profesionales cada vez son más sensibles con la forma de comunicarse con la
discapacidad.
Hay que
tener presente que aún hoy día no todos tiene tecnología. La tecnología sólo
ayuda a quien la tiene.
El ciudadano
sufre las consecuencias de los procedimientos por su lentitud, y esto causa una
desmotivación a la hora de intentar cualquier denuncia.
Hay que reclamar siempre cualquier discriminación,
cuando la persona con necesidades especiales encuentre dificultades de manejo
en formularios y procedimientos.
Los recortes
presupuestarios inciden directamente en el ejercicio de los derechos.
La ley
obliga a que los medios tecnológicos sean accesibles, por lo que no debe caber
la excusa “es lo que hay”.
A veces, las
tecnologías pueden deshumanizar la labor del funcionario de Justicia.
Es el
legislador quien debe concretar el derecho a la Justicia.
Las nuevas tecnologías van a mejorar, sin duda
en el futuro, el ejercicio del derecho.
Juan Carlos Ramiro
Director de Accesibilidad CENTAC
Moderador del desayuno
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